这种情况可能是系统出了bug，可以试试以下办法：
1、先把重要数据备份一下，然后对手机进行恢复出厂设置；
2、找专业人士帮忙刷机：
a、去刷机助手官网，下载这个工具。下好之后安装并打开它；
b、用原装的数据线把手机和电脑连起来，等刷机助手准备好。等它识别到你的手机后，点一键刷机就行；
c、点浏览去找之前下的刷机包，要是没下的话，可以用刷机助手里的市场下载ROM包。选你手机对应的型号开始下ROM；
d、选好刷机包后，点下一步来备份手机数据，防止丢数据。备份前，在手机里允许刷机助手看短信、联系人啥的。然后点刷机按钮开始操作，耐心等它完成就行；
3、实在不行就找手机维修店解决吧。
1、先把重要数据备份一下，然后对手机进行恢复出厂设置；
2、找专业人士帮忙刷机：
a、去刷机助手官网，下载这个工具。下好之后安装并打开它；
b、用原装的数据线把手机和电脑连起来，等刷机助手准备好。等它识别到你的手机后，点一键刷机就行；
c、点浏览去找之前下的刷机包，要是没下的话，可以用刷机助手里的市场下载ROM包。选你手机对应的型号开始下ROM；
d、选好刷机包后，点下一步来备份手机数据，防止丢数据。备份前，在手机里允许刷机助手看短信、联系人啥的。然后点刷机按钮开始操作，耐心等它完成就行；
3、实在不行就找手机维修店解决吧。