3 按你描述的情况会不会是电视机内置的直播功能出故障了呀 不过能上网说明硬件应该是没问题的 建议你进入设置里面找找关于电视直播的选项 看看是不是被意外关闭了 或者尝试更新下电视机的固件 我记得有些智能电视是有在线升级功能的 如果都不行可能得联系售后服务人员了
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4 有可能是因为电视的应用或者系统有点小混乱导致的 就像手机有时候会卡一样 你可以试试先把电视关掉断电几分钟再重新开机 有时候这种简单方法就很有效 如果还是不行的话 看看你是不是安装了什么第三方直播软件 冲突也可能造成这种情况 总之先从基础排查起吧
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1 我猜可能是你的电视盒子或者机顶盒出了点小问题 有时候我家的也会这样 黑屏按确定没反应但wifi还能用 先检查下机顶盒是不是正常启动了 看看指示灯啥颜色 如果重启下机顶盒还不行 可能是里面的系统卡了 或者设置里频道没调对 建议看看说明书重新设一下
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2 感觉像是信号源的问题 你可以按一下遥控器上的信号源或者输入源那个键 看看是不是切换到别的模式去了 应该有个选项是tv或者是电视台之类的 我之前也遇到过这种状况 结果就是信号源不对导致看不到电视台的 调回来就好啦 还有记得检查下天线连接有没有松掉
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