一楼的分析挺到位，我简单说下哈：
原因
1. 通话掉网：不管手机多高级，打电话时大多用的是2G信号，除非支持SGLTE模式。不然一打电话就可能切到2G，甚至断网，挂了电话才回4G，这挺常见的。
2. 覆盖问题：4G频段高，单基站覆盖范围小，容易从4G变2G。
3. 环境影响：像电梯、钢筋房这种地方，信号容易被屏蔽，4G信号穿墙能力差，所以容易回落到2G。
解决办法
1. 打电话问问运营商，SIM卡是不是欠费了。
2. 确认所在地有没有你家运营商的4G网络，实在不行换个地方试试。
3. 把数据开关关掉，等几分钟再打开看看。
4. 把SIM卡插朋友手机里试试，看是不是手机的问题。
5. 检查手机有没有启用4G模式，有些机型可以拨号盘输 `**2288**` 查看。
扩展：手机打不出电话怎么办？
原因
1. 如果手机显示基带未知，串码变成 `004999010640000`，那八成是EFS文件丢了。
2. 可能你的卡不对，比如电信定制机只能用电信卡。
3. 卡和手机接触不良也有可能。
4. 系统出bug了。
办法
1. 先看看是不是话费不够，充点钱试试。
2. 检查有没有开飞行模式、呼叫转移啥的，关掉再试试。
3. 换个地方或者换部手机试试，看看是不是信号问题。
4. 如果你在外地漫游，确认下当地信号和漫游权限。
5. 重启手机或者换个手机试试。
6. 如果是EFS文件没了，有备份就恢复一下；没备份的话，直接送修吧，因为EFS是加密的，别人备份的没法用。
带上手机去售后吧，保险起见！
原因
1. 通话掉网：不管手机多高级，打电话时大多用的是2G信号，除非支持SGLTE模式。不然一打电话就可能切到2G，甚至断网，挂了电话才回4G，这挺常见的。
2. 覆盖问题：4G频段高，单基站覆盖范围小，容易从4G变2G。
3. 环境影响：像电梯、钢筋房这种地方，信号容易被屏蔽，4G信号穿墙能力差，所以容易回落到2G。
解决办法
1. 打电话问问运营商，SIM卡是不是欠费了。
2. 确认所在地有没有你家运营商的4G网络，实在不行换个地方试试。
3. 把数据开关关掉，等几分钟再打开看看。
4. 把SIM卡插朋友手机里试试，看是不是手机的问题。
5. 检查手机有没有启用4G模式，有些机型可以拨号盘输 `**2288**` 查看。
扩展：手机打不出电话怎么办？
原因
1. 如果手机显示基带未知，串码变成 `004999010640000`，那八成是EFS文件丢了。
2. 可能你的卡不对，比如电信定制机只能用电信卡。
3. 卡和手机接触不良也有可能。
4. 系统出bug了。
办法
1. 先看看是不是话费不够，充点钱试试。
2. 检查有没有开飞行模式、呼叫转移啥的，关掉再试试。
3. 换个地方或者换部手机试试，看看是不是信号问题。
4. 如果你在外地漫游，确认下当地信号和漫游权限。
5. 重启手机或者换个手机试试。
6. 如果是EFS文件没了，有备份就恢复一下；没备份的话，直接送修吧，因为EFS是加密的，别人备份的没法用。
带上手机去售后吧，保险起见！