触摸屏，也就是外屏坏了，送修吧
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按我的经验来看这应该不是触屏膜的问题因为要是膜的问题通常会影响整个屏幕的触控效果而你的情况是只有那三个键不能用其他地方正常这很可能是内部排线或者触控面板局部出了故障也有可能是系统方面的原因导致触控失灵你可以试试恢复出厂设置看看能不能解决问题要是还不行就只能送修了
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这种情况应该和触屏膜没啥关系因为膜坏了通常是让屏幕整体变得不灵敏而不是局部失效从你的描述来看更像是屏幕内部结构的问题可能是触控感应层在那个区域出现了故障或者是主板上的触控芯片出了毛病另外也不排除是摔过或者进水后导致局部电路短路造成的建议你尽快找个正规售后检查一下以免耽误使用
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我觉得可能不是触屏膜坏掉引起的因为如果膜坏了一般会整个屏幕都不太好用而你现在只是下面三个键不能按所以更大的可能性是手机内部的触控芯片或者是对应位置的屏幕线路出现了问题当然也不能排除软件层面的因素比如系统更新后出现兼容性问题你可以先备份数据然后刷机试试如果还不好使就只能换屏了
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有可能是触控屏局部损坏导致的呀毕竟你屏幕能有反应说明不是完全坏掉了这三个键属于屏幕的一部分如果它们按不了可能是那一小块区域的触控功能出问题了建议先去专业维修点检测下是不是触控层坏了再者也可能是内部排线接触不良造成的不过我觉得如果是贴了劣质膜也可能影响触控灵敏度但一般不会导致完全按不了所以最好还是找专业人士看看比较靠谱