我也遇到了同样的问题,导致目前还没有解锁,然后打客服电话问了,说是从手机端登录华为帐号连续十四天后才会自动绑定,而且同一个华为帐号只能解锁两个设备,下面是我收到客服给我发的短信,如果有问题你也可以用那个邮箱反馈:【华为客服】 尊敬的用户,您所需要的信息如下:登陆 www.emui.com ,点击“下载” —“刷机解锁”,登陆华为账号进入解锁码申请页面,可以立即获得解锁码。如果申请不到的将产品型号、s/n码、imei/meid码、产品识别码、故障原因描述以邮件形式发送到mobile@huawei.com的邮箱,谢谢! 用心服务100+,满分的服务只是基础,超额的满意才是追求!