这有可能是手机屏幕的硬件故障或者软件问题导致的。从硬件方面来说，屏幕的液晶显示模块可能出现了故障，它负责将图像显示在屏幕上，如果坏了，就会黑屏，而电话功能由其他模块负责所以不受影响。软件方面，可能是某个后台运行的程序占用了过多的系统资源，使得屏幕无法正常显示内容。也可能是手机的操作系统出现了漏洞或者故障，导致屏幕显示的相关进程崩溃。你可以尝试将手机连接到电脑上，如果能被识别，可以备份数据后恢复出厂设置，说不定能解决这个问题。
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手机黑屏但电话能通可能是多种原因造成的。一种可能是手机系统的缓存过多，导致系统在显示方面出现了卡顿或者故障，虽然通话功能不受影响。如果你的手机用了挺长时间没有清理过缓存，就很容易出现这种情况。还有就是手机的主板有局部故障，比如负责屏幕显示的那部分电路有小问题，不过主板上的通讯电路还正常工作。另外，有些手机在温度过高或者过低的环境下也会出现这种屏幕黑屏但通话正常的现象，你看看手机是不是处于这样的环境中过？
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这情况有点奇怪。也许是手机的背光灯坏了，背光灯不亮的话屏幕看起来就是黑的，但实际上手机其他功能还在正常运行，所以电话能打通。或者是手机的屏幕驱动程序出现了错误，就像电脑的显卡驱动出问题屏幕会不正常一样。也有可能是手机的电源管理芯片在屏幕供电这块出了岔子，虽然能保证通话模块的供电，却无法给屏幕正常供电。你可以回忆一下，在黑屏之前有没有进行过什么特别的操作，像更新系统或者长时间玩大型游戏之类的，这些都可能是诱因。
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手机突然黑屏没反应但电话能打通可能是屏幕显示方面出了问题。有可能是屏幕排线松动或者损坏了，比如说手机如果曾经有过摔落或者碰撞的情况，就可能导致排线移位。还有可能是显示芯片故障，这种情况虽然不影响手机的通话功能，但会让屏幕无法正常显示。另外，也不排除是软件冲突导致的，要是你最近安装了一些新的软件，这些软件可能与手机系统不兼容，就有可能引发这种黑屏现象。你可以先试着强制重启手机，看看能不能恢复正常。