可能原因包括：手机联系人中未保存该号码、来电号码被加密或设置为隐藏、手机系统故障或设置问题。建议检查手机联系人、设置来电显示功能、更新手机系统或联系运营商确认服务状态。如有需要，可重置手机相关设置以解决问题。
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猪品问题!!!!
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在你的手机通讯录中有2个以上的联系人号码被设为同一号码，在来电时，手机不知该显示谁的名字，所以直接按陌生来电处理，，清理一下你的通讯录就行了。
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先看看你的手机是什么牌子，在呼叫的时候立刻去把手机电板卸下，等上五六分钟后，然后开机看看。
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1、不在通讯录里的不会显示名字。
2、没有开通来电显示的不会显示名字。
3、添加号码到通讯录，然后开通来电显示即可。 -
我手机5800XM也是一样的问题，没法解决了