试试重新建个宽带连接呗：
1. 右键点桌面的网络图标，选属性，然后点设置新的连接或网络；
2. 选连接到Internet；
3. 挑宽带（PPPoE）；
4. 填移动宽带的用户名和密码，名字随便起。建议勾记住此密码，下次方便；再勾允许其他人使用此连接，这样电脑其他用户也能用。
要是还不行，打当地10086报修吧。
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2. 选连接到Internet；
3. 挑宽带（PPPoE）；
4. 填移动宽带的用户名和密码，名字随便起。建议勾记住此密码，下次方便；再勾允许其他人使用此连接，这样电脑其他用户也能用。
要是还不行，打当地10086报修吧。