这可有点让人头疼呀。你先别慌,既然充电没反应,你可以换个充电器试试,也许是充电器坏了。如果换了充电器还是不行,那你可以把手机电池拆下来(如果是可拆卸电池的型号),重新安装一下,再连接充电器充电看看。要是手机不能拆电池,那你可以试试同时按住电源键和音量下键,持续按个10秒左右,看能不能强制重启。如果这些都不行,那很可能是手机硬件出问题了,像主板故障之类的。这种情况下,你最好是联系努比亚的官方售后,他们比较专业,能进行更详细的检测和维修,不过在送修之前,你可以把手机里重要的数据备份一下,如果能开机的话,备份就比较简单了,要是开不了机,可能需要一些特殊的手段,你也可以咨询下售后人员。