当你遇到腾讯视频突然黑屏只剩声音的问题，不必惊慌，这可能有几种解决方案：
首先，手机内存不足可能是罪魁祸首。尝试通过关闭所有不必要的应用，释放内存空间，然后重启腾讯视频。如果问题源自程序错误，那就尝试卸载后再从应用商店重新下载。重新安装后，请确保给予腾讯视频必要的系统权限，这有助于程序顺畅运行。
其次，黑屏可能是手机操作不当或系统层面的故障。简单的重启手机往往能解决图像丢失的问题。如果重启无效，那就考虑进行一次系统恢复，即将手机恢复到出厂设置，这可能需要备份重要数据，但通常能解决这类问题。
请记住，以上步骤旨在诊断和修复，如果以上方法都尝试过后，问题依然未解决，可能需要联系腾讯视频的技术支持或者寻求专业的硬件检查。别忘了定期更新软件和系统，保持设备的良好运行状态。
希望这些实用的建议能帮助你解决问题，让腾讯视频的观看体验恢复如初。祝你看视频愉快！