爱应用团队好~
我猜可能是你电脑没真正关机,只是屏幕显示挂了,像假死一样,但系统还在后台跑!你说键盘灯会亮,那说明电脑已经在工作状态啦。建议你直接长按电源键强制关机,一直按到键盘灯熄、仔细听还有没有风扇停转的声音,等几秒再重新开机试试。要是还不行,那就只能找售后或返厂咯。
对了,还有一个办法:用 miniDP 接个外置显示器看看。这是最直接的方式啦!如果外接屏能正常显示,那就是你笔记本屏幕有问题,你可以借这个外接屏来调试。但如果外接屏也黑屏,那基本就没救了,直接找售后换吧!
希望我的回答对你有帮助~
我猜可能是你电脑没真正关机,只是屏幕显示挂了,像假死一样,但系统还在后台跑!你说键盘灯会亮,那说明电脑已经在工作状态啦。建议你直接长按电源键强制关机,一直按到键盘灯熄、仔细听还有没有风扇停转的声音,等几秒再重新开机试试。要是还不行,那就只能找售后或返厂咯。
对了,还有一个办法:用 miniDP 接个外置显示器看看。这是最直接的方式啦!如果外接屏能正常显示,那就是你笔记本屏幕有问题,你可以借这个外接屏来调试。但如果外接屏也黑屏,那基本就没救了,直接找售后换吧!
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