换个耳机试试
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耳机一个出声的话应该是耳机的问题吧
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要不就是耳机跟手机不配，要不就是没开声音
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设备管理里看你的声卡是否安装好，然后你声音输出选择这张声卡了吗?进控制面板管理音频设备看看，选择声音输出到这张声卡上。
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耳机和手机不通用，买那可以切换不同标准手机的耳机
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耳机有两个插头，一个黑色是音频输出，一个是绿色为话筒输入。记得别查错就行。
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这问题说了你也不会弄，换个耳机试试，还是一半响的话，送修10块