这样的情况可能是系统出现问题了，要是一直无法进入画面，那么可以考虑恢复出厂设置试试，或是找售后解决
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电视经常卡在诊断界面说明机器本身可能有故障，特别是那种开机直接进诊断模式的情况。我查过一些资料，这有可能是内存条接触不良或者是主板损坏导致的。如果是老电视，不建议花太多钱修，买新的更划算。如果是新买的，直接找官方售后换机就行。你自己也可以打开后盖看看有没有明显烧焦或鼓包的电容，有的话基本就是硬件问题了
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这个问题我也碰到过一次，我家电视突然就卡在诊断界面了，后来我试了网上说的几种方法，最有效的一个是强制重启和清除缓存。具体操作是先把电源拔掉，然后按着开机键大概半分钟，再插电开机。另外还有一个可能是系统坏了，可以用官方工具做个U盘启动盘来修复，有点技术门槛，不太会的话最好还是送修吧
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我听说深度诊断就是电视自己在检查有没有什么问题，一般出现这个情况可能是因为主板或者屏幕出了毛病，也有可能是软件跑飞了。你可以先尝试长按电源键10秒钟强制关机，然后再开机看看。如果还不行的话，建议去官网下载最新的固件手动更新一下，或者用U盘装进去。实在处理不了就只能联系售后维修了
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我前几天也遇到这种情况，电视开机后一直显示正在诊断，后来我查了一下，可能是系统出错了或者硬件有问题。我拔掉电源线等了几分钟再插上，重启了一下，问题就解决了。如果你的电视还能进去系统，可以试试恢复出厂设置，不过记得先备份一下自己的数据。如果还是不行，可能就得找售后了
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