若您的手机出现通话杂音,建议您按照以下步骤进行排查:
1.拨打运营商免费服务电话尝试是否有杂音;
2.插入耳机尝试排除听筒故障;
3.若对方听到杂音,则用手机自带录音机录音后回放,查看是否是主MIC故障;
4.换地点进行尝试,查看是否是信号原因;
5.手机中是否安装了通话类的软件,删除后尝试。
若以上操作无效或确定有故障建议您售后检测。
1.拨打运营商免费服务电话尝试是否有杂音;
2.插入耳机尝试排除听筒故障;
3.若对方听到杂音,则用手机自带录音机录音后回放,查看是否是主MIC故障;
4.换地点进行尝试,查看是否是信号原因;
5.手机中是否安装了通话类的软件,删除后尝试。
若以上操作无效或确定有故障建议您售后检测。