什么型号的机器？
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遇到锁屏没反应的情况也不要着急，首先确认你的电量是否充足，有时候低电量也会导致各种异常。然后可以试着清理一下手机缓存，比如通过重启、清除系统缓存分区等方式。如果问题依旧存在，考虑是否升级了系统之后出现的这个问题，有时候新版系统和旧数据不兼容会造成故障，备份好资料后可以尝试恢复出厂设置看看。当然前提是你已经排除了物理损坏的可能性
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三星手机出现锁屏失败的情况也有可能是屏幕感应器或者触控层出了问题，尤其是如果你的手机摔过或者进过水的话更容易出现这种情况。建议你先检查一下有没有贴膜或者保护壳影响了传感器工作，另外还可以去设置里的显示或手势选项查看是否有相关功能被误关闭。实在不行的话最好带着机器去官方售后检测下硬件是否损坏
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手机设定-显示-屏幕自动关闭-选择时间段
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我之前也遇到过类似的情况，三星手机屏幕锁不了可能是因为系统卡住了或者某个应用在后台占用了资源。你可以先试试长按电源键看看能不能手动重启一下手机，重启有时候能解决很多小问题。如果还是不行的话，可能是系统出现了bug，可以尝试进入安全模式看看是不是第三方应用冲突导致的，如果是的话卸载最近安装的软件应该就能解决问题