可能是你蓝牙耳机没连好，可以试试把手机上已存的蓝牙设备删掉重新连一遍。还有可能是耳机没电了、坏了，或者手机音量调太低了。具体你可以参考以下几步：
1. 手机没连上耳机，就先把耳机关掉，然后长按多功能键重新配对，手机也重启一下，清除旧的蓝牙信息再搜一遍；
2. 耳机没声音，就重连蓝牙、调高手机音量，并且保持耳机和手机距离在10米内；
3. 耳机电量低的话，先充一会儿电，再长按多功能键3秒以上开机；
4. 如果说话声音小，注意别让耳机进水，使用时尽量靠近一点；
5. 手机媒体音量最低也会没声音，确认连接成功后去设置里调高媒体音量就行。
希望这些方法能帮你搞定问题！
1. 手机没连上耳机，就先把耳机关掉，然后长按多功能键重新配对，手机也重启一下，清除旧的蓝牙信息再搜一遍；
2. 耳机没声音，就重连蓝牙、调高手机音量，并且保持耳机和手机距离在10米内；
3. 耳机电量低的话，先充一会儿电，再长按多功能键3秒以上开机；
4. 如果说话声音小，注意别让耳机进水，使用时尽量靠近一点；
5. 手机媒体音量最低也会没声音，确认连接成功后去设置里调高媒体音量就行。
希望这些方法能帮你搞定问题！
可能是由于您没有正确将蓝牙耳机与手机相连接，您可以将目前已经搜索到的蓝牙耳机名称删除掉，然后重新连接；此外还有可能是由于蓝牙耳机电量低，出现故障或者是手机媒体音量调低的原因。具体地：
1、手机没有连接上蓝牙耳机。解决方法可以进行重新配对。首先将蓝牙耳机关机再长按蓝牙耳机多功能键，激活蓝牙耳机与手机重新配对。然后将手机重启，清除之前蓝牙耳机的信息，再重新搜索蓝牙；