同问我的也是，无论怎么设置，都是来电响铃
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我也遇到过这个问题，一开始还以为手柄坏了，后来查了一下发现可能是系统设置的问题。建议你先去系统设置里的声音选项看看有没有勾选通过控制器播放声音，如果没有的话就打开这个选项，然后再试一下静音键有没有用。如果还是没用的话，可以尝试重启一下Switch主机或者重新配对Pro手柄，有时候连接出问题也会导致这些功能异常
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我觉得你这个可能是软件冲突或者固件出了问题，因为我之前也是突然之间震动和静音没反应了。你可以试试重置一下手柄，就是在Pro手柄背面有个小孔，用针戳一下重置键，然后重新连接主机。另外，记得检查一下主机的系统版本是不是最新的，如果不是的话更新一下可能会解决兼容性问题。如果这些方法都试过了还没用，那可能就得考虑送修了
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哈哈，我之前也碰到过这情况，不过后来发现是我自己操作错了。SwitchPro手柄的静音功能其实是切换声音输出设备的，比如当你戴着耳机的时候按静音键，声音会切回电视或扬声器，而不是真正意义上的关闭声音。至于震动功能无效，可能是你在某个游戏里本身就没有启用HD震动，建议去设置里检查一下震动功能是否开启，并且在游戏里确认是否有相关设置影响了震动反馈
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最近我也遇到了类似的情况，Pro手柄的静音和震动都不起作用了，感觉特别奇怪。我第一时间检查了手柄的电量，发现是满的所以排除了没电的问题。接着我去设置里调整了声音选项，还更新了系统固件，结果都没用。最后我只能联系任天堂客服，他们说可能是硬件故障，建议送去维修。如果你还在保修期内的话，也可以考虑售后处理