可尝试以下方法：
1. 检查网络是否稳定，重新进行人脸识别；
2. 清洁摄像头或调整光线环境后重试；
3. 若多次失败，可通过短信验证完成身份核验；
4. 联系客服申请解除或更换验证方式。
1. 检查网络是否稳定，重新进行人脸识别；
2. 清洁摄像头或调整光线环境后重试；
3. 若多次失败，可通过短信验证完成身份核验；
4. 联系客服申请解除或更换验证方式。
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可以用以前的视频，是在不行就照片也行，总会有办法的，请不要就此放弃，，
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当时用人脸识别做密保时，可能化妆了，或者是卸妆时做的，解除时就用当时化妆或卸妆的人脸识别。
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qq安全中心取消人脸识别方法: 1、首先打开我们的QQ安全中心,然后在左上角可以看到自己的头像,点击它
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必须通过密保申诉修改.直接删除和修改均不允许.