用主钥匙和应急钥匙把门打开，里面有个复位键，按一下：
1 输入新密码，按#键
2 恢复出厂密码。#出厂密码#*新密码# 依次输入即可
采纳请加分（试一下1234）
机械式保险箱的常规开启方法：（密码必须正确）
1：顺时针转三圈，对准 **1
2：逆时针转过**1，继续逆时针对准 ** 2
3：顺时针直接对准 **3
规律：顺--逆--顺； 3--2--1； 动作要慢，过了重来。
(关键在第二个密码 逆转1圈以上2圈以内,每次要正确无误 不能多转少转)
新宝塔（河南）保险箱制造有限公司 福州销售处为您服务！！！
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你说的情况应该是保险箱密码被锁定或者输入错误次数过多导致无法开启。这种情况下确实只能通过应急钥匙打开。建议你先找到应急钥匙的位置，通常在保险箱把手附近或者隐藏在某个位置。如果找不到钥匙孔可能需要仔细查看保险箱结构，说不定钥匙孔被装饰盖遮住了。打开之后记得一定要重新设置密码，最好写下来放在安全的地方，别再忘记了