应该是开启了双指调节音量，去设置里关掉就行。也可以试试重启手机或者卸载最近装的第三方软件，比如手机管家、游戏类的，看是不是软件冲突导致的。
如果音量自己变大出现得挺频繁，可以进工程模式双清一下，可能是系统版本有问题。要是反复出现音量自动变小又解决不了，建议你提前备份好资料，像联系人、短信这些，然后带上发票和保修卡去当地服务中心检查。
顺便看看音量键有没有卡住或者被什么东西压到了，轻轻按一下试试。如果还在保修期内，直接拿去店里让他们帮忙看看就行了。
如果音量自己变大出现得挺频繁，可以进工程模式双清一下，可能是系统版本有问题。要是反复出现音量自动变小又解决不了，建议你提前备份好资料，像联系人、短信这些，然后带上发票和保修卡去当地服务中心检查。
顺便看看音量键有没有卡住或者被什么东西压到了，轻轻按一下试试。如果还在保修期内，直接拿去店里让他们帮忙看看就行了。