内存条未插紧或损坏。重插内存条，若还是不行，只有更换一条内存。
建议楼主在京东后台提交报修，不要自行处理。品牌机不适合自己拆机，三年保的。
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你这情况应该是内存接触不良或者主板不识别的问题。先关掉电源，拔掉插头，然后把内存取下来用橡皮擦擦一下金手指部分，再插回去确保插牢。如果还是不行的话，可以尝试换个插槽或者用单根内存分别测试。另外，也有可能是主板BIOS版本太旧，不支持这款内存，建议查一下主板官网有没有更新BIOS的方案
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这个问题可能有几种原因，首先检查一下主板供电是否正常，然后确认内存插槽有没有损坏或者灰尘太多导致接触不良。另外，有些主板对内存颗粒比较挑，尤其是老主板可能会出现兼容性问题。你可以试着清一下CMOS设置，或者更换其他品牌内存测试下是否同样没有反应。如果是新装机的话，建议先用最低配置启动看看能不能点亮
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我之前也在京东买过芝奇的内存条，感觉质量还是挺靠谱的。你这个情况可能是内存没插好或者主板不兼容吧，建议你先把内存拔下来重新插一遍，确保插到位了，两边卡扣都扣紧。如果还不行的话，可以去BIOS里看看有没有识别到内存，或者换一个插槽试试。另外，也有可能主板本身有问题，需要进一步排查
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遇到这种情况不要着急，首先确认一下主板是否有电，比如看有没有LED灯亮起。然后检查内存条有没有完全插入插槽，两边的卡扣是否扣紧。如果没有问题，可能是内存条本身故障，或者主板内存插槽有问题。也可以尝试进入BIOS查看是否识别到了内存，如果没识别到，建议联系售后检测一下内存条是否损坏，或者是否存在兼容性问题
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