手机上只显示一个耳机可能是因为其中一个耳机没有正常进入配对模式，或者是接触不良导致的。建议你检查一下耳机是否有电，同时确认是否正确放置在充电仓里面进行过重置。另外，有些品牌的耳机需要特定的操作步骤来完成双耳连接，最好查一下说明书或者官网的指导教程
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遇到这种情况不用太着急，首先得确定两只耳机之间有没有物理损伤或灰尘堵塞影响到了信号传输。其次，在手机蓝牙设置中查看设备名称是否匹配，有的品牌左右耳会分别显示不同名字，需要手动选择正确的音频输出设备。实在解决不了的话，还是建议找官方客服处理比较靠谱
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我觉得你应该先排除一下是不是耳机的问题，可以拿另一台设备来测试连接，如果还是不行就说明问题出在耳机身上。如果是安卓手机用户，还可以去应用商店下载一些第三方蓝牙管理工具，这些软件有时候能帮你更好地诊断和修复连接异常。总之多试几次操作基本就能搞定了
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我之前也遇到过类似的情况，蓝牙耳机有时候连上了但是其中一个没声音，可能是连接不稳定或者耳机固件有问题。你可以先尝试把两个耳机都取出来，然后重启一下手机再重新配对试试看。如果还不行的话，可以试着在设置里忘记设备之后重新连接，有些时候这样能解决问题
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这种情况通常和蓝牙协议有关，有可能是你的手机系统版本太旧了，不支持最新的蓝牙功能。你可以看看有没有系统更新可用。除此之外，也不排除是耳机本身硬件故障的可能性，比如内部传感器损坏，这时候就得联系售后检测维修了