1、死机的话可以先拔了机顶盒电源，等几秒再插上重启试试。
2、要是重启好几次都没用，可能得联系售后给机顶盒刷个新系统。
3、如果是硬件坏了，比如主板或者CPU有问题，也得找售后检修。
4、看看信号源有没有调对。
5、确认下机顶盒是不是没开。
6、家里网络有没有问题，光猫有没有红灯亮着。
2、要是重启好几次都没用，可能得联系售后给机顶盒刷个新系统。
3、如果是硬件坏了，比如主板或者CPU有问题，也得找售后检修。
4、看看信号源有没有调对。
5、确认下机顶盒是不是没开。
6、家里网络有没有问题，光猫有没有红灯亮着。