这个问题我查过不少资料，大概率是设备无法连接到ITMS服务器造成的。首先重启路由器和盒子试试看，有时候临时性网络波动会导致这个问题。进得了设置说明系统没问题，那就可以手动更新系统，或者把自动更新关闭掉。还有就是固件版本不兼容也可能造成这种情况，可以去官网找最新版本升级一下，或者联系售后让他们远程诊断一下设备情况
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这个问题应该是固件或者网络配置的问题。可以先检查一下网络连接是否正常，WiFi信号是不是太弱了，试着换根网线直接连路由器看看。另外，开机卡在80%很有可能是系统文件损坏了，建议尝试重新刷机。网上应该能找到对应的刷机包和教程，但操作有风险，新手可能有点难，一定要按照步骤来，别急
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我之前家里的电视盒子也出现过这种问题，显示注册ITMS失败，后来发现是因为宽带欠费了，所以网络虽然能通但部分服务受限。建议你先检查一下家里的网络是否一切正常，比如能不能上网页、打不开某些APP之类的。如果网络没问题，可以尝试更换DNS为8（谷歌公共DNS），有时候可以解决注册失败的问题
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我也遇到过类似的情况，应该是系统更新出问题了。你可以试试恢复出厂设置，不过注意操作前把重要数据备份一下。进入设置之后找到系统选项，里面有重置或者恢复出厂设置的按钮，选择确认后等待重启。如果还是不行的话，可能是网络问题导致无法注册ITMS，换一个路由器试一试，或者联系客服看看有没有其他办法