1、把手机系统升级至最新版本,9.9.7及以上、支付宝安全校验服务、淘宝等应用已经更新至应用市场中的最新版本。
方法1:进入支付宝,在”我的 > 设置 > 关于”查看支付宝版本号。
方法2:进入手机设置的应用管理中,点击支付宝并查看应用程序版本号。
2、确保支付宝指纹支付开关已经打开并成功校验指纹,请使用绑定支付宝的手指进行支付。
3、若在指纹管理界面中曾经删除上劳决单超达他务功过绑定的手指,请重新绑定指纹,并同时在支付宝中进行指纹绑定。
4、确保支付宝、支付宝安全校验服充绿哪止约较十务允许关联启动,并允许支付宝、支付宝安全校验服务开机自动启动。如果是在设置指纹支付过程中提示初始化失败,这可能是由于支付宝、支付宝安全校验服务没有被允许关联启动导致,
EMU360问答I8.0/8.1:手机管家 > 应用启动管理>支付宝> 点击右边开关选择允许关联启动。
EMUI8.2/9.0: 手机管家 > 应用启动管理>支付宝> 点击右边开关选择允许关联启动。
5、如果是在系统升级后无法使用支付宝指纹支付,查看支付宝指纹支付开关是否打开,支付宝指纹支付功能设置步骤:
支付宝升级到最新版本,进入支付宝,在”我的 > 设置 > 支付设置”中打开指纹支付功能。
点击开启后会出现弹窗提示:请验证指纹以开通指纹支付,此时请将手指放到指纹感应器上验证直至提示成功为止,验证成功后输入密码完成开通。
若是手机还未设置指纹,会收到提示:请先到手机系统中添加指纹,再开启支付宝指纹密码,请开通完成后再返回支付宝进行操作。
若在指纹管理界面中曾经删除过当时绑定的指纹,会提示指纹信息异常,需重新开启录入指纹后才可以使用,操作为:EMUI8.0/8.X/9.0:设置>安全和隐私>指纹>指纹管理>新建指纹