如果你的荣耀Play手机屏幕碎了,首先得确定是否还在保修期内,通常新机保修期是一年。如果是在正常使用情况下出现问题,并且没有明显的人为损坏痕迹,比如摔落或挤压,那可能会有保修服务。但如果是因为自己操作不当摔坏了屏幕,那就属于人为损坏,不在官方免费保修范围内,这时候就得自己掏钱换屏了。你可以打个电话问问荣耀客服或者去附近的售后服务中心看看情况,他们那边能给出具体处理方案,也有可能推荐你买延保服务啥的
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