我也遇到过这个问题，荣耀手机最低音量确实有点大，特别是在晚上安静的时候真的很吵。我试过用第三方音量调节软件，稍微好一点，但也不是很理想。后来我直接去设置里面把媒体音量调到最低，然后通话和通知也分别调低，感觉会好一些。不过说实话还是希望官方能出个更精细的调节方式
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如果楼主觉得华为荣耀20手机一格音量都很大的话，那么只能建议重启手机了，排除下是否是系统异常引起的声音过大问题，或者楼主也可以是使用耳机，这样的话应该就可以解决问题了。
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通话声音小的话，你是不是贴膜啦，如果贴膜可能会挡住听筒的出声口的，另外你看看听筒的地方，有没有堆积很多灰或者液体，你自己清理下
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我是来看评论的
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一种是使用耳机自带的物理按键控制音量，另一种是戴耳机时用手遮住听筒来减少声音泄露。虽然听起来有点笨，但确实能在一定程度上缓解问题，希望对你有帮助