购买碎屏宝后，售后可以查询到相关信息，只需带上购机发票或保修卡前往售后服务中心即可。
vivo手机碎屏宝适用于意外跌落、意外碰撞、意外挤压等情况导致的屏幕裂损，在服务期间内，可免费更换原装屏幕一次。
注：碎屏宝服务有一年版和半年版。
vivo手机碎屏宝适用于意外跌落、意外碰撞、意外挤压等情况导致的屏幕裂损，在服务期间内，可免费更换原装屏幕一次。
注：碎屏宝服务有一年版和半年版。
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X20手机碎屏险理赔其实也不算太麻烦，但有几个关键点你要注意。首先你需要准备好当初购买碎屏险时开具的发票或电子凭证，这个是你能否顺利理赔的重要依据。然后可以登录品牌官网或者拨打官方客服电话查询理赔流程，有些时候还可以在手机包装盒内的保修卡上找到相关信息。如果你是在电商平台买的，也可以直接联系平台客服，他们会引导你进行下一步操作。一般来说，他们会让你把手机带到官方售后服务中心进行检测，如果确认是意外碎屏，并且不在保险免责条款范围内，比如不是因为你自己拆机造成的损坏，就可以安排更换屏幕了
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我之前也用过X20的碎屏险，感觉流程还算清晰。首先你要确定自己是否真的购买了这项服务，有时候是在买手机的时候一起买的，也可能是在后期通过系统内购买的。确认后，建议第一时间打给vivo的官方客服电话，说明情况并询问最近的授权售后服务中心地址。切记不要自己随便去修，否则可能无法报销。到达售后之后，工作人员会进行初步判断，看看是不是属于碎屏险保障范围，比如是否为单层玻璃碎裂、有没有其他严重损伤等情况。如果没问题，就会帮你登记并进入理赔流程，随后就可以安排换屏了。整个过程大概一两天就能完成，具体时间还要看配件情况
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我前段时间X20手机摔碎了屏幕，当时也是第一次走碎屏险理赔流程。其实整体来说还挺简单的，首先你得确认买手机的时候有没有顺带购买碎屏险，一般这种信息会在你的购机发票或者电子订单里有注明。如果确认买了的话，你可以拨打品牌的客服电话，像vivo的客服会指导你怎么操作，他们会告诉你去指定的售后网点检测损坏情况。建议你在送修之前不要私自拆机或者找外面的维修点修，不然可能会被拒赔。到了官方售后之后，工作人员会检查是否符合碎屏险的理赔条件，比如是否有明显人为撞击痕迹、是否进水等，符合条件就可以换屏了
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当您的OPPO手机不幸遭遇碎屏事故，您可通过以下步骤进行理赔操作：
首先，您需立即联系投保单位，启动理赔流程。在确认您的保单信息和事故详情后，理赔专员将与您取得联系。
随后，保险公司会安排第三方维修机构，通常在二十四小时内与您接洽，确保服务的高效性。
您需在接下来的三个工作日内，将碎屏的OPPO手机寄至指定的维修地址，期间产生的快递费用需由您自行承担。
待第三方维修公司确认事故属于保险责任范围后，他们将对手机进行专业的屏幕维修服务，并在完成修复后，将手机寄回给您。
通过以上步骤，您即可顺利完成OPPO手机碎屏险的理赔流程，获取修复服务，让您的手机重获新生。
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