掉线原因总结：
1、接地线不行。
电脑这边的地线必须接好，不然静电会影响网速，还容易断线。正常接地电阻要小于10Ω。有些地方施工不规范，地线没接或者质量差，也会导致网络不稳定，这得赶紧处理。
2、线路被干扰了。
附近有大功率设备比如发射塔、电焊机、高压变压器啥的，离得近（大概100米内）就容易干扰信号。电话线屏蔽差的话更容易中招。这时候可以换带屏蔽的线试试，另外ADSL线别跟电源线绑一块走，防止串扰。
3、网卡有问题。
断了之后连不上，但Modem灯正常，基本就是网卡问题。排除网线、电脑和插槽的问题后，建议直接换网卡。
4、线路太长了。
如果用户离机房太远（超过5公里），或者从分线箱到家里电话线超过100米，信号衰减严重，也会掉线。用测试仪看看情况，换条好点的线试试。
5、能上网但电话断了。
可能是交接箱那边线卡断了，数据信号还能过，语音就挂了。也有可能是用户自己家线有问题，尤其是离机房很近的情况下。
6、上网打电话不能同时用。
一般是外线绝缘不好或接头接触不良。一拿起电话手柄Modem灯就闪，修好外线立马恢复。
7、能打电话却上不了网。
可能是把Modem的线接到电话机上了，这时候Modem的LINE灯不会亮。装设备时注意接线口，别随便改线，容易搞错。
8、电话分机乱接。
分机接法不对会产生串扰，影响上网。要用分机最好加个分离器。
1、接地线不行。
电脑这边的地线必须接好，不然静电会影响网速，还容易断线。正常接地电阻要小于10Ω。有些地方施工不规范，地线没接或者质量差，也会导致网络不稳定，这得赶紧处理。
2、线路被干扰了。
附近有大功率设备比如发射塔、电焊机、高压变压器啥的，离得近（大概100米内）就容易干扰信号。电话线屏蔽差的话更容易中招。这时候可以换带屏蔽的线试试，另外ADSL线别跟电源线绑一块走，防止串扰。
3、网卡有问题。
断了之后连不上，但Modem灯正常，基本就是网卡问题。排除网线、电脑和插槽的问题后，建议直接换网卡。
4、线路太长了。
如果用户离机房太远（超过5公里），或者从分线箱到家里电话线超过100米，信号衰减严重，也会掉线。用测试仪看看情况，换条好点的线试试。
5、能上网但电话断了。
可能是交接箱那边线卡断了，数据信号还能过，语音就挂了。也有可能是用户自己家线有问题，尤其是离机房很近的情况下。
6、上网打电话不能同时用。
一般是外线绝缘不好或接头接触不良。一拿起电话手柄Modem灯就闪，修好外线立马恢复。
7、能打电话却上不了网。
可能是把Modem的线接到电话机上了，这时候Modem的LINE灯不会亮。装设备时注意接线口，别随便改线，容易搞错。
8、电话分机乱接。
分机接法不对会产生串扰，影响上网。要用分机最好加个分离器。