我也遇到过这个问题，一开始还以为是手机坏了，后来试了好几次发现好像是微信在锁屏状态下不会播放来电铃声。可能跟系统设置或者微信版本有关吧，建议你可以去设置里看看通知权限有没有开全，还有就是试试更新微信到最新版，说不定就能解决这个问题了
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这个问题我也碰到过，一开始以为是手机扬声器坏了，结果测试其他声音都没事。后来查了一下，原来是微信在锁屏状态下默认不播放视频来电铃声。可以去微信的通知设置里确认是否开启声音提醒，还可以试试重装微信或者恢复默认设置，希望能帮你解决问题
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这个问题确实挺烦人的，我之前就经常错过视频来电，因为锁屏的时候完全没声音提醒。后来我发现可能是手机开启了勿扰模式或者静音模式，导致声音被屏蔽了。大家可以检查一下自己的手机设置，特别是锁屏状态下的通知声音选项，希望对你有帮助
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遇到过类似情况，感觉应该是微信的推送机制出了点问题，特别是在锁屏的时候，有时候不仅没声音还会直接不弹出提示。我的解决办法是重启手机并清理一下后台应用，另外也可以尝试关闭微信的省电模式相关设置，这样应该能改善锁屏时没有声音的情况