可能是键盘驱动异常、键盘硬件故障或功能键（Fn）锁定导致。尝试重启电脑、更换键盘或检查Fn键组合是否启用数字键功能。
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1、看下键盘连接线有没插好
2、系统恢复下
3、键盘坏
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你的机子是笔记本么？
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因为你按了锁定键，你可以按一次7上面的按钮，按一次Home上面的按钮
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数字键盘区可能被你锁定了，按一下7上面的NumLock键，上面的指示灯亮了就行了，
检插一下键盘的连接线有没有插牢。