办了短信认证后，单笔最多能转1550，一天总共能转5000，本来口令卡一次只能转500，一天限5次。现在你开了短信认证，这额度够用了。领了口令卡之后，网上转账、购物、缴费或者提前取定期，系统都会随机给你几个坐标，比如A3、B2，你就拿卡片对着坐标刮开，找到对应的数字。注意！第一次用B2C之前，得先登录一次网银，不然用不了。转账的时候页面会提示你输入对应坐标的口令，建议别全刮开，用一次刮一次，安全点。比如提示A3和B2，你就把这两个格子的数字按顺序填进密码框，像136135这样，中间不加空格，再输验证码，点确认就OK了。
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可以到柜面申请更改手机号码。
（开通手机短信认证服务后，可以登录网上银行自助更改短信认证的手机号，自助更改手机号需要先使用原手机号进行短信认证，并使用U盾或口令卡验证客户身份。）
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去问工作人员
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如网银已申领双介质则可登录网银>>安全中心>>切换认证方式中自行选择，如网银仅有U盾、口令卡为WAP手机银行或电话银行使用则需先行到营业网点追加口令卡为网银认证介质后方可相互切换。
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无时间限制电子银行口令卡相当于一种动态的电子银行密码。口令卡上以矩阵的形式印有若干字符串，客户在使用电子银行（包括网上银行或电话银行）进行对外转账、B2C购物、缴费等支付交易时，电子银行系统就会随机给出一组口令卡坐标，客户根据坐标从卡片中找到口令组合并输入电子银行系统。只有当口令组合输入正确时，客户才能完成相关交易。这种口令组合是动态变化的，使用者每次使用时输入的密码都不一样，交易结束后即失效，从而杜绝不法分子通过窃取客户密码盗窃资金，保障电子银行安全
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拿身份证和银行卡去柜台重新绑定 免费
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工商银行网上银行用U盾安全上比口令卡好.