如果你用的是诺顿，问题应该这样搞：
右键点右下角那个图标，选配置Norton Antivirus。
进去了以后找杂项这个选项，
如果看到启用Office插件前面有个勾，把它取消掉，然后点确定退出就完事了。
如果你装的是瑞星，解决方法也简单：
进设置 → 详细设置 → 找到嵌入式杀毒，
把使用Office/IE嵌入式杀毒前面的勾去掉。
或者也可以去其他设置里，
把使用office/IE安全助手的勾也取消掉，问题就解决了。
微软那边也说了，这问题常见表现是：
你在资源管理器里双击打开一个Word文档，结果弹出提示：The command cannot be performed because a dialog box is open.Click OK and then close open dialog boxes to continue.
这个提示在Word 2003会出现，Word 2002不会。
问题原因：
如果你的Startup文件夹里有Word 2003的模板，而且这个模板里面带了自动弹窗的宏，那就会出这个问题。
解决方法有两个：
方法一：
正常打开Word再加载文档，步骤如下：
1. 先打开Word 2003
2. 点文件菜单 → 选打开
3. 找到你要开的文档，点打开就OK了
方法二：
直接删掉Startup里的模板，步骤如下：
1. 先退出Word 2003
2. 点开始菜单 → 程序 → 附件 → 打开Windows资源管理器
3. 找这两个路径里的Startup文件夹：
- Documents and Settings你的用户名Application DataMicrosoftWordStartup
- 或者 Program FilesMicrosoft OfficeOffice11Startup
4. 打开Startup文件夹
5. 在右边找到那个模板文件，点一下选中它，然后按Delete删掉就行
右键点右下角那个图标，选配置Norton Antivirus。
进去了以后找杂项这个选项，
如果看到启用Office插件前面有个勾，把它取消掉，然后点确定退出就完事了。
如果你装的是瑞星，解决方法也简单：
进设置 → 详细设置 → 找到嵌入式杀毒，
把使用Office/IE嵌入式杀毒前面的勾去掉。
或者也可以去其他设置里，
把使用office/IE安全助手的勾也取消掉，问题就解决了。
微软那边也说了，这问题常见表现是：
你在资源管理器里双击打开一个Word文档，结果弹出提示：The command cannot be performed because a dialog box is open.Click OK and then close open dialog boxes to continue.
这个提示在Word 2003会出现，Word 2002不会。
问题原因：
如果你的Startup文件夹里有Word 2003的模板，而且这个模板里面带了自动弹窗的宏，那就会出这个问题。
解决方法有两个：
方法一：
正常打开Word再加载文档，步骤如下：
1. 先打开Word 2003
2. 点文件菜单 → 选打开
3. 找到你要开的文档，点打开就OK了
方法二：
直接删掉Startup里的模板，步骤如下：
1. 先退出Word 2003
2. 点开始菜单 → 程序 → 附件 → 打开Windows资源管理器
3. 找这两个路径里的Startup文件夹：
- Documents and Settings你的用户名Application DataMicrosoftWordStartup
- 或者 Program FilesMicrosoft OfficeOffice11Startup
4. 打开Startup文件夹
5. 在右边找到那个模板文件，点一下选中它，然后按Delete删掉就行