麦克风进水坏了吧
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我怀疑是你麦克风本身坏了，或者排线松了，这种情况摔过手机或者进过水的更容易出现。你提到开扩音器能听见声音，说明扬声器没问题，问题应该出在麦克风输入端。如果自己会拆机的话可以试试拆开看看麦克风排线有没有松动，重新插拔一下。当然不建议不懂的自己乱拆，容易把别的部件弄坏，建议找专业人士检修比较稳妥
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我觉得可能是软件问题，比如系统更新后出现的小bug，或者是某个app冲突导致麦克风无法正常工作。你可以先试试进入安全模式，看看在安全模式下麦克风能不能用。如果可以的话，那大概率是某个第三方应用的问题。另外也可以尝试恢复出厂设置（记得备份数据），如果恢复之后麦克风正常了，那就是软件问题，否则可能就是硬件坏了
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我之前也遇到过类似的问题，可能是麦克风被堵住了或者有灰尘，你可以先试试用牙签轻轻清理一下麦克风小孔，有时候灰尘或者保护膜没撕干净也会影响收音。另外，也有可能是系统设置的问题，检查一下有没有禁用麦克风权限的应用，或者重启手机看看有没有恢复。如果实在不行，建议去维修店检测一下硬件是否损坏
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我查过一些资料，HTCONEM7这款老机型比较常见的问题就是麦克风老化或者接触不良，尤其是使用时间比较久了之后。另外也有可能是在潮湿环境中使用过，导致麦克风受潮损坏。你可以尝试用吹风机热风吹一下麦克风位置，看看有没有改善。当然也有可能是主板问题，建议去专业维修点检测一下，毕竟老手机配件不好买，修起来也麻烦