您好此情况有有可能是耳机没有完全插入或者不兼容的情况哦，尝试将耳机完全插入试试看，或者多插拔几次看看是否有改善。
该答案来自魅族MX2官方网站
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魅族MX2插耳机没声音，我觉得先别急着修，先做一些简单的排查。比如检查音频播放设置有没有错误，音量有没有调到最低，或者是不是不小心开启了静音模式。另外，有些耳机带麦克风和线控，插进去可能接触不良，可以试着插紧一点或者换一个角度插入。如果这些都没问题，再去看看系统设置里的声音输出有没有设置错，或者重置一下网络和声音设置。实在不行，就建议找专业人员看看了
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遇到这种情况，我觉得你可以先排查耳机和耳机孔的问题。首先确认耳机在别的设备上能正常工作，如果没问题，再检查一下魅族MX2的耳机插孔有没有损坏或者松动的迹象。另外，有时候系统更新或者某些第三方应用也会影响音频输出，可以试试安全模式下播放音乐看有没有声音。如果安全模式下有声音，那可能是某个应用冲突了。如果都没声音，可能需要刷机或者找官方维修了
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我之前也遇到过类似的问题，魅族MX2插耳机没声音可能有很多种原因。首先你可以检查一下耳机孔有没有灰尘或者异物堵塞，有时候耳机孔脏了也会导致接触不良。其次，尝试换一副耳机看看是不是耳机本身的问题。如果耳机没问题，那可能是系统或者软件冲突，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置（记得备份数据）。如果这些方法都不行，建议去魅族的售后检测一下硬件有没有损坏
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