我也遇到过类似的情况，一开始以为是手机坏了，后来发现是设置了特定的铃声模式，你可以去设置里点开声音和振动，选择默认通知铃声，看看是不是被改成了无声或者别的音效，另外还可以检查一下是否某个安全软件或者省电模式限制了信息应用的后台运行权限，导致它无法播放声音
-
-
我之前也遇到过这个问题，可以先检查一下是不是手机静音了，或者音量调太低了，然后去设置里面找到声音选项，看看通知音有没有被关闭，特别是微信、短信这些单独的应用通知有没有被静音，如果这些都没问题的话，可能是系统出了点小故障，试着重启一下手机看看能不能恢复
-
我觉得你可以先试试重启手机，有时候系统临时卡住就会出现这种问题，重启之后如果还没解决，就去设置里的应用管理找到信息应用，点进去之后看看有没有通知或者声音相关的选项是不是被关掉了，手动打开应该就可以了，另外也可以试试更新系统，说不定是系统版本的问题
-
我记得荣耀9x这个手机有个专注模式或者勿扰模式，有时候不小心打开了就会导致没有提示音，你可以去设置里面的声音或者通知栏里看看有没有开启类似的功能，把它关掉应该就能恢复提示音了，另外也可以检查一下是不是误触了某个应用的通知权限，导致声音被屏蔽了
-
我用过荣耀9x，提示音没声音可能是因为误触了通知设置，你可以打开设置，找到应用和通知，然后点击信息应用，看一下通知管理是不是被关闭了，如果开启了的话再检查一下声音设置，如果这些都没问题，可以尝试清除应用缓存或者数据，有时候缓存出错也会导致没提示音