解决方案:
请确认 sim 卡是否插入到正确的sim 卡槽。插入到 microsd 卡槽无法正常识别 sim 卡。
请确认使用标准的 sim 卡。请勿使用非标准 sim 卡或自行剪卡,剪卡容易导致 sim 卡无法被识别或损坏手机。建议您到营业厅更换标准sim 卡。
请确认 sim 卡放置是否正确,sim 卡的缺口和卡槽是否对应。详情请参考随机附带的产品手册。
请确认 sim 卡表面是否有脏污。如果有,可使用酒精擦拭芯片表面,或到营业厅更换新的标准 sim 卡。
当 sim 卡经过长时间使用后,金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡,建议您前往营业厅更换新的标准 sim 卡。
请勿在开机状态下插拔 sim 卡。如果您在开机状态下插入 sim 卡,请重启手机。
若问题仍然存在,请您提前备份好数据,并携带购机发票前往售后服务点检修。