你说的是铃声吗？看恢复出厂能解决不，实在不行刷机解决
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安卓系统的吗？
想卸载手机自带的程序，必须先root手机，获得权限后，你才能卸载自带程序。 -
1. 手机本手自带的程序的话是厂家设定进去的，不是我们用户下载的，是不给删除的。要想删除就必须藏或得ROOT权限，但如是私自或得了ROOT权限，手机出现问题，有的厂家会拒绝保修的（请注意）
2. 要想删除，卸载掉这些软件最好的办法就是下载一个ROOT应用程序。
3. 下载安装ROOT权限软件后，你就可以卸载掉手机里任意一个不要的软件了。（在卸载里，获取ROOT权限时间可能会长点，大概几分钟） -
我用过2s 现在用的3
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去下载，手机浏览器可以下载，实在不行电脑下载一个传过去
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刷机，主要是权限管理里的，应该能刷掉，在说了原机带的都是很小内存的删除不删除不受啥影响的
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去售后服务点啊