建议使用第三方的视频播放器，部分视频格式手机自带的播放器是不可以解码的。
-
-
这个应该是编码器没设置好，或者录屏的时候选择了不常用的编码格式，导致系统无法解码播放。你可以打开录屏设置，把视频编码改成H.264，这个是最通用的格式，大部分设备都支持。如果已经录好的视频打不开，可能需要用电脑上的播放器比如PotPlayer或者VLC来尝试播放，这些播放器支持的编码比较多
-
我查过一些资料，可能是手机系统版本太旧，导致录屏功能不完善，建议先去设置里检查有没有系统更新，有的话先升级到最新版本。如果还是不行，可以试试用文件管理器找到录屏保存的视频文件，看看它的格式是什么，如果是mp4以外的格式，就说明编码有问题，这时候可以用格式转换工具转一下，或者直接换录屏软件
-
我之前也遇到过类似的情况，可能是录屏时选择的视频编码格式不被系统支持，你可以尝试换一个录屏软件试试，比如用第三方应用像AZ录屏或者迅捷屏幕录像，这些软件支持更多编码格式，应该能解决无法播放的问题。另外，如果系统自带的录屏功能一直有问题，建议去vivo官方论坛看看有没有系统更新或者修复补丁
-
遇到这种情况，我建议你先确认一下录屏保存的路径是否正确，有时候录屏成功了但文件损坏或者路径不对也会提示编码问题。另外，手机存储空间如果满了也可能导致录屏失败或编码异常，建议清理一下存储再试。如果问题依旧，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置（注意备份数据），实在不行就去售后检测一下系统问题