显示未知的电话可能是因为运营商网络异常。此外没开通来电显示功能、网络来电时没有携带号码信息,对方使用的是网络电话软件拨打电话、对方从国外打过来的电话、有的手机可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码、对方在运营商部门办理了相关业务,使其在拨打电话时,不对外发送自己的号码等原因也可能导致来电显示未知号码。解决方法:1、重启手机请您关闭VoLTE 高清通话 并重启手机,不显示号码可能是运营商网络异常,请您关闭VoLTE 高清通话开关,关闭VoLTE 高清通话后重启手机,查看来电显示是否正常。2、重新录入数据清除拨号或电话的数据,清除拨号或电话的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。3、联系运营山解决请您将手机卡插到其他来电显示正常的手机中进行测试,如果来电依然显示“未知”,可以联系运营商进行询问。