我之前联系过他们，客服电话好像是028-87654321，不过建议你去官网或者公众号上再确认一下，毕竟电话有时候可能会换，直接打电话过去问也行，他们工作时间应该有人接的，记得提前准备好你要咨询的问题，不然容易忘记说重点
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我也不太确定他们的客服电话是不是028-83556789，建议你可以直接在百度上搜索成都起点八零网络工作室官网，一般官网首页下面都会有联系方式的，或者用微信公众号联系他们，公众号回复也比较快，电话不一定打得进去
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同问。。。
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