出现这种情况，大概率是手机内部的充电管理模块有问题，或者充电口接触不良。因为直充需要经过手机的电路转换，而万能充直接接在电池上，所以能正常充电。可以先尝试换一条充电线或者换一个充电头试试，排除是不是充电设备的问题。如果还是不行，那可能得去专业维修点检查一下主板，别到时候把电池搞坏了就得不偿失了
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一、手机充电器不配备。
现在大家基本都用的智能机，充电器接口都是mini usb，所以很多时候随便拿着一个充电器就可以充电，但有时候一些无名品牌的充电器比较滥造，这样的话不但对手机有损害，时间一长也容易造成越充越少的情况，建议用原则充电器给手机充电。
二、检查手机运行的程序。
很多人没有习惯清楚手机后台程序，一天使用下来，手机开过的程序非常的多。但是很多程序并没有退出手机的运行内存，而是一直在手机后台运行，这样对手机电量的损耗是非常大的。所以删掉不怎么使用的软件，尽量养成清理手机后台（内存）驻留程序的习惯会很好的解决这个问题。
三、手机系统的问题。
这个情况其实也很多见，很多朋友喜欢给手机刷入各种各样的系统，一些系统可能会存在一些bug，对手机的电量优化不怎么好，也会造成这样的情况。解决的方法是尽量找比较完善的手机系统刷入，尝试新鲜也是有风险的。
四、手机充电器或者usb线出现故障。
千万别以为usb线不会出现故障，小编就不止一次遇到过这种情况。一般检查的方法是可以线借用一下朋友的充电器测试一下，如果别人的没有问题，就建议更换一个充电器和usb线。
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五、手机本身接口（充电部位）故障。
再使用上面的方法一一测试过后，问题依然存在。那建议拿手机到维修点去找专业的维修人员检查一下，通常可能是手机充电接口出现故障，当然，也可能是手机电池的故障。只是后一种的情况是比较少。 -
这个问题我也遇到过，可能是手机充电接口或者电池管理出了问题。直充通常通过USB接口供电，而万能充是直接给电池供电，绕过了手机内部的一些电路，所以能充进去。建议先清理一下充电口的灰尘，有时候接触不良也会导致这种情况。如果还不行，可能是主板上的充电管理芯片坏了，最好去维修店检测一下
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你好，你可以换个充电头试试能不能充上电~
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接触问题，更换线材，不行就送修；没有别的好方法，
延伸阅读：
主要有以下几种情况：
1,首先，手机系统故障，因此导致电池电量显示出现问题。这种问题最容易解决，可以直接关机重启，这样相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常。
2,其次，充电器出现故障。这种故障是手机充不进去电的主要原因。那么该如何判断充电器的好坏。其实非常简单，换上别的充电器试一下。如果能充进去电，那么就可以断定是充电器出现故障。遇到这种问题，没办法，只能另外买一个充电器了。
3，充电器和手机接触不良。这种情况也很常见，由于手机使用者粗心大意，结果充电器没有插好。解决办法很简单，就是来回换插口。