这个情况可能是微信被限制了网络访问权限。你可以去手机设置里看看微信的权限管理，确认有没有开启WiFi访问权限。另外一种可能是路由器那边对微信做了某些限制，比如家长控制或者防火墙规则误伤了微信。如果你用的是公司或学校的WiFi，也可能他们那边屏蔽了微信的部分功能。还有一种可能是微信本身的缓存数据坏了，可以尝试清除一下微信的缓存和数据，然后重新登录账号试试看。如果问题还在，建议联系微信客服反馈一下具体情况
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手机放卡没有信号主要是手机卡槽松动或者手机卡消磁等问题造成的，可通过以下方法进行操作恢复：关机重启重新搜索网络尝试,若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启,若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装,若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致,更换其他SIM卡尝试。
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方法一：
关闭并重启电视当WiFi连接无法上网时，首先建议关闭电视，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动电视。重启电视能够重置系统，让系统能够重新识别WiFi信号。
方法二：关闭并重启电视WiFi连接
方法三：重启调制解调器和路由器
调制解调器和路由器一般处于长时间工作状态，个别家庭在使用WiFi网络是不会把路由器或者调制解调器关闭，系统在长时间操作难免会出现数据出错， 所以在WiFi无法连上的情况下，可以尝试重启调节解调器或路由器。
TCL连接WiFi的操作方法：
01
打开电视首页中的"设置"。
02
点击打开Wifi功能，右边就会显示搜索出来的Wifi热点。
03
点击要连接的Wifi，输入密码后，点击"连接"。
04
我们可以看到Wifi已经连接成功了。
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看一下到底是不是网的问题吧，其实很多时候是和你下载的软件有关系的，如果和手机不兼容就行会这样的呢，你想要下载的软件在应用宝肯定也是有的，你可以下载一个触屏应用宝，在手机中用起来还是很好用的呢。
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我之前也遇到过类似的情况，可能是微信的网络设置出问题了。你可以先试试断开WiFi重新连接一下，或者把微信退出来再重新打开。另外，也有可能是微信的DNS解析有问题，可以尝试更改一下WiFi的DNS设置，比如换成8或者1之类的公共DNS。如果还是不行，可能得考虑重新安装微信或者检查手机系统有没有更新。总之先从简单的步骤开始排查，别一上来就重装系统啥的