用vivo手机结果上不了网,这种情况很多人都遇到过,别急,试试下面这些办法:
1. 先看看你手机的数据开关开了没。从屏幕顶部往下滑,或者从底部上滑调出快捷菜单,确认移动数据是开着的。
2. 然后查一下手机卡状态。是不是话费不够了?如果欠费了,充点钱之后记得重启手机。也可以打运营商电话确认下,有没有限速或者没开流量功能。实在不行换个能上网的卡试试。
3. 再看看手机信号咋样。如果你手机戴着金属壳、磁吸壳或者用支架,可能会影响信号,先摘了试试。还有你在电梯、地下车库这种地方,信号本来就差,数据自然连不上,去外面开阔点的地方试试。
4. 检查一下APP的联网权限。进i管家--流量管理或者流量监控--联网管理,或者设置里找应用与权限--权限管理,看你要用的那个APP有没有开联网权限。
5. 看看有没有开VPN。设置--其他网络与连接--V-P-N,如果开了就关掉再试试。
6. 重置APN设置。进设置--移动网络--接入点(APN)或者双卡与移动网络里的APN,点一下恢复默认设置,然后重启手机。
7. 试试飞行模式重启。设置里找到飞行模式,打开后再关掉,让手机重新搜网。
8. 网络设置重置。先备份好数据,进设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置,然后重启手机。注意这个操作会清除WiFi、蓝牙、移动网络这些的连接记录。如果你用了双卡,记得选对SIM卡。
9. 如果找不到重置网络设置的选项,那就试试还原所有设置。设置--系统管理(或者更多设置)--备份与重置--还原所有设置。这个操作不会删你手机里的照片、文件和APP,但会把所有设置恢复出厂状态,比如密码、壁纸、解锁方式、WiFi设置这些都没了。建议操作前用云服务备份一下系统数据和桌面布局。
如果上面这些方法都试了还是不行,那就去vivo官网或者vivo商城APP里找在线客服,或者网页版vivo官网拉到最下面也有客服入口,直接找人工客服问清楚。
先自己排查下,实在搞不定就找官方帮忙,别乱整。
1. 先看看你手机的数据开关开了没。从屏幕顶部往下滑,或者从底部上滑调出快捷菜单,确认移动数据是开着的。
2. 然后查一下手机卡状态。是不是话费不够了?如果欠费了,充点钱之后记得重启手机。也可以打运营商电话确认下,有没有限速或者没开流量功能。实在不行换个能上网的卡试试。
3. 再看看手机信号咋样。如果你手机戴着金属壳、磁吸壳或者用支架,可能会影响信号,先摘了试试。还有你在电梯、地下车库这种地方,信号本来就差,数据自然连不上,去外面开阔点的地方试试。
4. 检查一下APP的联网权限。进i管家--流量管理或者流量监控--联网管理,或者设置里找应用与权限--权限管理,看你要用的那个APP有没有开联网权限。
5. 看看有没有开VPN。设置--其他网络与连接--V-P-N,如果开了就关掉再试试。
6. 重置APN设置。进设置--移动网络--接入点(APN)或者双卡与移动网络里的APN,点一下恢复默认设置,然后重启手机。
7. 试试飞行模式重启。设置里找到飞行模式,打开后再关掉,让手机重新搜网。
8. 网络设置重置。先备份好数据,进设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置,然后重启手机。注意这个操作会清除WiFi、蓝牙、移动网络这些的连接记录。如果你用了双卡,记得选对SIM卡。
9. 如果找不到重置网络设置的选项,那就试试还原所有设置。设置--系统管理(或者更多设置)--备份与重置--还原所有设置。这个操作不会删你手机里的照片、文件和APP,但会把所有设置恢复出厂状态,比如密码、壁纸、解锁方式、WiFi设置这些都没了。建议操作前用云服务备份一下系统数据和桌面布局。
如果上面这些方法都试了还是不行,那就去vivo官网或者vivo商城APP里找在线客服,或者网页版vivo官网拉到最下面也有客服入口,直接找人工客服问清楚。
先自己排查下,实在搞不定就找官方帮忙,别乱整。