我之前也遇到过类似的情况，后来发现是账号切换错了，可能你登录的不是下单的那个账号，检查一下当前账号是否正确，另外也可以看看是否订单已经被取消或者系统有异常，如果确认无误还是看不到，建议直接联系华为商城的客服人员处理
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这个问题我也碰到过，当时急得不行，后来发现是系统有时候会延迟显示订单信息，可以等几分钟再刷新看看，如果还是不行，建议进入我的订单页面查看，或者尝试通过华为商城的App来登录账号，有时候手机端显示会更准确一些
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我也遇到过这种情况，一开始还以为是账号登错了，后来才发现可能是网络问题或者页面加载不完全，你可以先试试刷新一下页面，或者换个网络环境再登录看看，如果还是不行，建议联系客服问问具体情况，他们应该能帮你查到订单信息
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有时候订单信息不会马上显示出来，尤其是刚下单不久的时候，可能是系统还没同步过来，建议等个十几分钟再刷新页面看看，如果长时间看不到，可以尝试退出账号重新登录，或者换个设备登录试试看
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我之前也遇到过在华为商城看不到订单的情况，后来发现是浏览器缓存的问题，清理一下浏览器缓存之后重新登录就能看到了，如果你用的是手机，也可以尝试清除App的数据缓存，再重新进入查看订单信息