请问您使用的是哪款手机?
如果是使用手机号码注册的,密码可能是您手机号码的后六位数字,可以试试。
另外在手机端找回vivo帐号密码的途径有三种,进入手机设置--帐号与同步--点击vivo帐号--帐号安全--找回密码中操作:
1、邮箱找回:如果您的vivo账号有绑定的邮箱可以通过您的邮箱找回密码。
2、密保问题:输入密保问题对应的答案后可修改密码。
3、手机号码找回:如果绑定过手机号可以通过短信验证的方式找回密码。(适用于funtouch os 2.0及以上的系统)
4、以上步骤操作了还是不可以,建议到当地售后服务中心找工作人员帮忙解锁,请了解一下。