我刚拿到新机的时候也注意到了这个问题，一开始还以为是按键没装好或者质量问题。后来去论坛查了一下，发现很多人都有类似的情况，官方也没有给出异常的说明，应该是设计成这样的。我觉得可能是为了区分音量加减键，方便不用看屏幕就能按对，用起来还是挺顺手的
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这个情况应该是正常的，我之前也看到过相关的讨论。荣耀10的音量键本来就是一高一低的设计，可能是为了符合人体工学，让手按起来更舒服一点。虽然一开始会觉得奇怪，但实际用起来确实更容易摸到对应的按键，不用低头看，我觉得这个设计还是挺贴心的
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我也注意到了这个细节，一开始还以为是自己手机有问题，后来换了好几个保护壳还是这样，就确认不是安装的问题。查了下官方的说明，说是专门这样设计的，主要是为了方便操作，特别是在打电话或者戴着手套的时候，能更快地找到按键，现在想想，确实挺有道理的
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其实这是华为荣耀10的一个细节设计，两个音量键不一样高是为了让用户在不看手机的情况下也能快速判断哪个是增加音量、哪个是减少音量。虽然一开始看起来有点奇怪，但用习惯了之后真的挺方便的。我用了几个月了，感觉这个设计挺实用的，至少不会按错
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这个问题我也遇到过，刚开始还以为是手机有问题。其实应该是设计上的原因，华为荣耀10的音量键本来就不是一样高的，可能是为了方便盲操作吧，让手指更容易找到位置。我后来查了下资料，也问过客服，他们说是正常现象，用久了就习惯了