打开vivo X20桌面的vivoice，点麦克风，喊打电话给XXX就行，超方便！语音拨号就这么简单～
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截图看看
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建议您将手机恢复出厂设置试试：恢复出厂设置的方法：进入设置-通用/更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。
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请用下面的方法处理：
1、清理系统垃圾和临时文件，重启手机。
2、安装其它的通讯录软件，比如360通讯录，360免费电话。
3、建议手机使用一段时间后，备份通讯和资料，恢复出厂设置，这和电脑系统过一段时间需要重新安装系统一样，恢复出厂设置后，系统稳定，速度快。 -
建议截图进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。