可能是耳机未正确配对或连接。尝试以下步骤：1. 确保两耳机均充电；2. 进入手机蓝牙设置，删除旧配对记录；3. 将耳机放入充电盒并打开盖子；4. 长按功能键进入配对模式；5. 重新连接手机。若问题仍存在，可能需检查耳机硬件或联系售后。
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确认一下另一个是否充上了电，如果充上电使用时间很短那就是这个耳机的电池不行了，去购买处更换新机。电量一定不要看手机上面的显示，有时显示的电量不准确，以耳机使用时间为准。
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您好
很高兴为你解答
肯定是可以用的、最好是去售后配一个。 -
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最好换同款的，只要耳机没问题，就可以用
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可以。
蓝牙耳机是固件，不会受手机设置影响 -
5200可以用蓝牙耳机 只要有蓝牙功能的手机都可以和蓝牙耳机配对使用