我也遇到过这个问题，打王者荣耀没问题，吃鸡的时候声音就很小或者直接听不到，后来去客服问了一下，说是vivos9e的散热模块和扬声器位置比较近，打游戏时间久了可能会触发系统降频，导致声音异常。解决办法是买个散热背夹，或者在设置里把音量调到最大，还可以试试清理一下手机缓存，关闭一些后台应用，看看有没有改善
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我用的就是vivos9e，打吃鸡的时候声音确实有点小，尤其是外放的时候几乎听不到，后来我试了一下用耳机，声音就正常了。应该是扬声器设计的问题吧，建议你试试插耳机或者检查一下系统声音设置，看看是不是不小心调成了静音或者震动模式，再就是更新一下游戏和系统，有时候也会有兼容性问题
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我之前也遇到过类似情况，后来发现是系统更新之后有个智能声道切换功能开了，导致吃鸡的时候声音自动调小或者静音了。你可以在设置-声音与振动里面找找相关选项，把它关掉试试。如果还不行，可以试试重启手机，或者恢复出厂设置（记得备份数据），不行就去官方售后检测一下硬件有没有问题
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我觉得可能是游戏优化的问题，vivos9e这手机本身音量就不是很大，再加上吃鸡类游戏对音频的调用比较复杂，有时候会出现声音不匹配的情况。你可以去设置-应用管理里面找到吃鸡游戏，然后查看有没有特殊的声音权限被关闭了，另外有些安全软件也会拦截音频输出，建议检查一下有没有这类软件干扰